返金ポリシー

キャンセル

 

私たちは製品の出荷または生産の前に注文をキャンセルすることを受け入れます。注文がキャンセルされた場合は、全額返金されます。製品が出荷されている場合は、注文をキャンセルすることはできません。

 

返品（該当する場合）

 

私たちは製品の返品を受け付けます。

 

お客様は製品を受け取ってから30日以内に品質問題で返品を申し込むことができます。

返品資格を取得するには、商品が使用されておらず、受け取ったときの状態と同じである必要があります。元のパッケージにも入れなければなりません。返品をご希望の場合は、事前に当店link@oossxx.comまで返品希望のご連絡をお願いいたします。事前に返品希望のご連絡をいただいていないで送られた商品はお受け付けません。

 

返金（該当する場合）

 

通常は返送商品を受け取って3営業費以内に返送商品を受け付けます。ピーク時には7営業日かかる場合もございます。返送商品を検察した後、返品が承認されているかどうかお客様にお知らせいたします。承認された場合、元の支払い方法に自動に払い戻されます。お客様からご利用した銀行やカード会社の締め日のタイミング等により、いくつかの時間をかかる場合がありますので、ご了承ください。